E la privacy?

Scarica l’infografica su come contiamo l’affluenza nel rispetto della privacy.

Q&A SULLA PRIVACY E IL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

QUAL È LA SITUAZIONE ATTUALE DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)?

Il GDPR è entrato in vigore il 25 maggio 2018. Il GDPR supervisiona il trattamento di tutti i dati riconducibili a una persona (dati personali). Il Garante nazionale per la protezione dei dati personali (GDPR ) vigila sul rispetto di queste norme giuridiche. Il metodo CityTraffic utilizza solo dati anonimizzati.

Mettiamo la privacy dei cittadini al primo posto e seguiamo tutte le linee guida sulla privacy. Viene contato solo il numero di passanti. Quindi non abbiamo dati personalizzati.

QUAL È LA DIFFERENZA TRA IL TRACCIAMENTO WI-FI E IL CONTEGGIO DEL PASSAGGIO VIA WI-FI?

Nel caso del tracciamento Wi-Fi, gli individui sono seguiti, costantemente nel tempo e nello spazio. Un conteggio di passaggio mira a contare i gruppi in un momento particolare in una zona specifica. Quindi, i passanti non sono seguiti. Non si misura, per esempio, dove vanno e in quali negozi entrano. Il Bureau RMC e il metodo CityTraffic non utilizzano il tracciamento Wi-Fi e misurano solo il passaggio.

COME CONTA IL METODO CITYTRAFFIC IL PASSAGGIO?

Il metodo CityTraffic conta il passaggio con dei sensori. Questi sensori sono situati nelle aree commerciali, nelle spiagge o in occasione di eventi. I sensori possono effettuare misurazioni continue e generare delle medie di conteggio dell’affluenza ogni mezz’ora, giorno, settimana, mese e anno.

Il passaggio viene contato in base ai segnali Wi-Fi. Solo con il Wi-Fi attivato sul vostro dispositivo verrete contati. Il vostro dispositivo trasmette vari tipi di dati, tra cui l’indirizzo Wi-Fi o il cosiddetto indirizzo MAC. Verrete contati in base a questo indirizzo. Gli indirizzi MAC sono gli unici dati che il nostro sistema di misurazione vede. Sono immediatamente resi anonimi. I conteggi di Citytraffic sono paragonabili al metodo usato per misurare gli ingorghi stradali nei Paesi Bassi.

COME FUNZIONA LA CRIPTATURA O L'ANONIMIZZAZIONE?

Per evitare che questo indirizzo MAC sia ricondotto a un dispositivo specifico, viene immediatamente convertito dal sensore in un altro numero generato in modo casuale. Di conseguenza, i sensori non inviano mai indirizzi MAC al server dove vengono elaborate le misurazioni. Bureau RMC lavora solo con questi numeri generati in modo casuale. Non appena questo numero arriva al server, viene reso anonimo. Quindi viene cambiato per la seconda volta. Dopo questa fase, non è più possibile ricondurre il numero a un dispositivo

COSA FANNO I CLIENTI CON I DATI DELLA RICERCA?

Effettuiamo conteggi per conto di rivenditori e città che hanno bisogno di informazioni sul passaggio. Forniamo ai nostri clienti approfondimenti tramite conteggi statistici e non abbiamo approfondimenti sul comportamento dei singoli visitatori. Così le città possono determinare se le loro politiche e strategie hanno avuto effetto. Possono anche indagare l’impatto degli eventi sull’affluenza, e possono usare gli approfondimenti per risolvere adeguatamente questioni come parcheggio, sicurezza e accessibilità. Sulla base di questi conteggi, i commercianti possono determinare se sono ancora situati nella giusta location e se i loro negozi stanno performando bene nel luogo in cui si trovano.

LA MIA CITTÀ MISURA IL PASSAGGIO SECONDO IL GDPR?

Sì, Bureau RMC rispetta il GDPR.

I CLIENTI RICEVONO UN INDICE CON APPROFONDIMENTI. SONO AUTORIZZATI A RICEVERE QUESTI DATI O CONTENGONO INFORMAZIONI PERSONALI?

Non abbiamo dati personali. Quindi nessun prodotto fornito da Bureau RMC contiene dati personali. Potete continuare a ricevere i nostri dati, nel pieno rispetto del GDPR.

VIVO NEL CENTRO DELLA CITTÀ; COSA SUCCEDE AI MIEI DATI?

Il metodo CityTraffic conta il passaggio nelle strade commerciali. Pertanto i sensori hanno un filtro automatico per evitare che i residenti siano inclusi nei conteggi. I segnali dei residenti sono filtrati rimuovendo tutti i segnali che sono raccolti sia prima che dopo gli orari di apertura dei negozi. Quindi, se vivi vicino a un sensore, non sarai incluso nei conteggi.

QUALI MISURE ADOTTA IL BUREAU RMC PER ESSERE CONFORME ALLA GDPR?

Siamo completamente conformi al GDPR. E seguiamo tutti gli aggiornamenti con attenzione.

Il GDPR ha anche dichiarato esplicitamente nella parte di definizioni considerando 26

“I principi di protezione dei dati non dovrebbero pertanto applicarsi a informazioni anonime, vale a dire informazioni che non si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile o a dati personali resi sufficientemente anonimi da impedire o da non consentire più l’identificazione dell’interessato”. non si applica ai dati anonimizzati. Ci assicuriamo che i nostri dati non siano riconducibili a un unico indirizzo MAC, e quindi soddisfano il requisito di anonimizzazione del GDPR.

Se dovessero venire stabiliti ulteriori requisiti, aggiorneremo sicuramente il nostro operato.

COME POSSO EVITARE CHE IL MIO DISPOSITIVO VENGA CONTATO?

Puoi farlo in due modi: puoi disattivare il tuo Wi-Fi quando sei in un’area di shopping, o puoi indicare nel nostro registro di esclusione che non vuoi più che il tuo dispositivo venga conteggiato. Avrai bisogno del tuo indirizzo MAC per questo. Scopri dove trovare l’indirizzo MAC qui.

QUESTI SENSORI POSSONO CAUSARE MALFUNZIONAMENTI O INTERFERENZE CON ALTRE APPARECCHIATURE?

I sensori rilevano solo la presenza di segnali Wi-Fi da dispositivi mobili. Non inviano segnali. Per quanto ne sappiamo, non causano interferenze o malfunzionamenti di altre apparecchiature (anche mediche).

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